29 октября, выступая на заседании президиума правительства, министр экономического развития Эльвира Набиуллина заявила, что ее ведомство рассматривает вариант создания особой экономической зоны (ОЭЗ) в Тольятти. По ее словам, в исключительных случаях, наряду с конкурсным порядком создания зон, предлагается создавать ОЭЗ по решению правительства и без конкурсов. «Такие случаи могут быть востребованы, например, мы обсуждаем с Самарской областью возможность создания ОЭЗ в Тольятти», [...]

Continue reading about Автоваз будут лечить в особой экономической зоне

Претензии к качеству клиентского обслуживания слышны по всему миру, меньше их не становится. В то же время, в каждой стране есть компании, «заведенные» сотрудники которых устанавливают самые высокие стандарты обслуживания клиентов. В таких фирмах царит энтузиазм, объединяющий всех и все. Конечно, у них есть, чему научиться. И в первую очередь надо узнать ошибки, которых в таких компаниях НЕ делают. Ошибки, типичные для всех остальных.
Ошибка № 1: качество обслуживания клиентов [...]

Continue reading about Обслуживание клиентов: самые грубые ошибки

admin on June 24th, 2009

Приоритетным направлением инвестиций на Сейшельских островах является туристический сектор, который составляет более половины экономики островов. Это и понятно, так как Сейшелы – место элитного отдыха, дайвинга, рыбной ловли, свадебных туров и прочих видов довольно дорогого отдыха, стоимость которого значительно превышает любимые россиянами направления Турции и Египта. Это инвестиции в строительство отелей, ресторанов и так [...]

Continue reading about Инвестиции на сейшелах