25 Jun

Обслуживание клиентов: самые грубые ошибки

Претензии к качеству клиентского обслуживания слышны по всему миру, меньше их не становится. В то же время, в каждой стране есть компании, «заведенные» сотрудники которых устанавливают самые высокие стандарты обслуживания клиентов. В таких фирмах царит энтузиазм, объединяющий всех и все. Конечно, у них есть, чему научиться. И в первую очередь надо узнать ошибки, которых в таких компаниях НЕ делают. Ошибки, типичные для всех остальных. Ошибка № 1: качество обслуживания клиентов может быть [...]

19 Jun

Лужков пожаловался госдуме на кудрина

Мэр Москвы Юрий Лужков написал письмо в Госдуму, в котором заявил о несогласии со словами министра финансов России Алексея Кудрина, который сообщил ранее о резком росте расходов столичного бюджета на содержание чиновников. Об этом сообщает "Интерфакс". "Он (Лужков - прим. "Лента.ру") категорически отвергает данное утверждение", - заявил на заседании Госдумы член фракции "Единая Россия" Николай [...]

05 Mar

Обслуживание клиентов: 7 простых советов

Постоянные клиенты играют огромную роль в развитии любого бизнеса. Компании, которым удается удерживать много заказчиков, всегда успешны. Их превосходство над конкурентами неоспоримо. Так как же случайные клиенты превращаются в постоянных? Безусловно, это превращение зависит от массы факторов. Но самый важный из них — фактор обслуживания. Чем выше уровень обслуживания клиентов в вашей компании, тем больше постоянных клиентов вы приобретаете. Вкладывать время, силы и средства в повышение [...]

18 Feb

Выкладывайте все соображения

Как только в вашей голове появляется вариант названия, записывайте его. Логическое обоснование можно будет изложить позже. Если у вас родился ассоциативный ряд с названием какой-либо компании (любой, совсем не обязательно, чтобы эта компания играла с вами на одном поле) — запишите его. Ваша целевая аудитория выражена достаточно четко? Узнайте слова и выражения, часто употребляемые вашими [...]

21 Nov

Какие предстоят изменения в сетевом маркетинге

Сейчас крайне распространенн сетевой маркетинг. Очень многие люди выбирают им заниматься, даже бросают свою основную работу ради МЛМ. Через сетевой маркетинг реализуют совершенно разные товары: и косметика, и одежда, и украшения, и даже продукты питания и биологические добавки. Многим людям такой бизнес грезиться выгодным. Тем более что большинству консультантам приходиться по вкусу этим заниматься. Бизнесу [...]

Потребление памяти: 41.05MB

Page 2 of 41234
  • 3 simple tips for uncovering crash diets that work